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解決方案

銀行建立數據中心自動化配置管理體系規劃

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【摘要】:
銀行建立數據中心自動化配置管理體系規劃當前地區性商業銀行/農村信用社在數據中心日常運行維護所面臨的問題及需求1、?因業務增長及新業務上線增多,IT設備的數量增長迅速。在配置管理、變更管理、合規審計和聯合排查故障等方面,因手工運維帶來的大量繁瑣工作和易出錯的操作都給安全生產帶來極大隱患2、?業務的集中及數據的集中,使得IT運行維護的集中管理形成必然的趨勢。而人員的配備不可能與設備數量的增長呈正比,建
銀行建立數據中心自動化配置管理體系規劃
當前地區性商業銀行/農村信用社在數據中心日常運行維護所面臨的問題及需求
1、  因業務增長及新業務上線增多,IT設備的數量增長迅速。在配置管理、變更管理、合規審計和聯合排查故障等方面,因手工運維帶來的大量繁瑣工作和易出錯的操作都給安全生產帶來極大隱患
2、  業務的集中及數據的集中,使得IT運行維護的集中管理形成必然的趨勢。而人員的配備不可能與設備數量的增長呈正比,建設標準化,流程化,自動化的運維管理平臺減少人工干預是唯一的出路。
3、  與原有的網管/系統管理等監控平臺形成立體的一體化運行平臺
4、  數據中心自動化配置管理體系的需求
Ø  覆蓋面:網絡、服務器、數據庫、中間件 (因存儲系統有廠家自帶的管理工具,可對其進行集成)
Ø  管理能力1:自動化的配置信息采集和管理,初步形成IT資產管理目的,和為配置變更決策提供依據
Ø  管理能力2:配置合規性的審計與追蹤,實時監控不合規的變更行為,自動化糾錯,對不當變更進行審計追蹤
Ø  管理能力3:用戶權限管理,根據人員崗位職責,級別權限,運行維護角色等多維度制定變更權限;對設備多維度分組;超權限而設備不可見;
Ø  管理能力4:日常巡檢自動化,對日常設備的定期巡視,健康檢查,計劃內設備起停,配置的備份(尤其是網絡設備)與恢復驗證等進行自動化的執行;
Ø  管理能力5:軟件/補丁的自動化部署,包括網絡設備,服務器,應用的新版本/或補丁的自動化分發部署,安裝后的自動化啟動驗證及回退;配置變更前后的自動化比對;
Ø  管理能力6:云平臺;與虛擬化軟件(例如VMWARE配合),可搭建云架構平臺,例如開發測試云平臺;形成開發測試環境的快速部署與卸載
5、  配置原則
Ø  網絡層:50臺網絡設備/1個使用許可,包括交換機,路由器,防火墻,負載均衡等
Ø  服務器層(含數據庫及業務層):1 臺服務器/ 1個使用許可,不分服務器的檔次高低;
 
根據建行、工行、招商銀行、中國銀行、交通銀行等實施效果統計,項目收益量化績效考核如下
–      資產統計匯報時間大大縮短,從一般的3.5天時間,減少為4小時
–      資產信息的正確率,提高到100%(包括:定制化資產信息)
–      復雜運維操作過程的效率大大提高,從以前5-7人需要2.5周,到現在2-4人需要2-4天(時間和人數大大減少 – 例如: 網銀系統上線及變更)
–      復雜運維操作過程的正確率,提高到100%(不會丟失或無故增加操作步驟 – 例如: 網銀系統上線及變更)
–      平均同步并發工作量大大提高,提高到原來的5-10倍(復雜、重復性工作效率提高 – 例如: 系統和應用補丁分發)
–      運維操作審核的全面性和覆蓋率,比原來提高15%-45%(減少審核漏洞并不斷完善, 例如: 合規檢查、健康檢查和配置對比)
 
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